ASISTENTE CONTACT CENTER PROYECTO 3 MESES SANTIAGO
Descripción de la oferta de empleo
Horario
Turno 1 Lunes a jueves 0830 a 1745 Viernes 0845 a 1530 Horas
Turno 2 Lunes a viernes 0930 a 1815 Horas
Renta 830.000
Funciones
Recepcionar y atender llamadas, emails, chats y otros contactos de usuarios de acuerdo a procedimientos y protocolos establecidos
Registrar los contactos, identificar y tipificar los casos y consultas presentadas por los usuarios en la plataforma de soporte
Derivar a quien corresponda los casos complejos o aquellos trámites cuya resolución exceda a su ámbito de acción.
Hacer seguimiento a los casos y trámites derivados a otras áreas resolutoras.
Contactar a usuarios para entregar una respuesta a su caso o requerimiento pendientes de resolución que hayan sido derivados y gestionados previamente.
Contactar a usuarios según las necesidades del contact center para realización de encuestas, campañas, devolución de llamados Outbound.
Capacitarse en los temas que se les soliciten referentes al servicio yo asociados al plan de capacitación.
Cumplir con las métricas, protocolos de atención y tiempos de respuestas acorde al servicio.
Requisitos
Formación Profesional Técnico titulado en carrera de administración empresas, administración recursos humanos o carrera afín.
Conocimientos en nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales
Conocer ley seguro cesantía
1 año de experiencia como contact center en empresas de servicios AFP, ISAPRE, BANCA, FONASA, ETC EXCLUYENTE
Nociones básicas en computación
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Asistente Contact Center Proyecto 3 meses para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa MVS Group de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- MVS Group
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 830000 - 830000
- 27/12/2024
- 27/03/2025
(lunes a viernes, sábados dependiendo del avance) - lugar de trabajo sector santiago centro... 000 - contrato a plazo fijo 6 meses (posibilidad de extensión) beneficios: - convenio con caja los andes - mutual de seguridad interesados en las vacantes deben enviar su currículo y pretensiones de renta al......
Tipo de puesto: medio tiempohoras de medio tiempo: 20 por semana requisitos del puesto - educación media completa- residir en santiago de chile... con jornadas part time y flexibles ( 3 o 6 horas) ; excelentes condiciones de contratación; honorarios + comisiones y un equipo de trabajo dinámico, entusiasta......
Lugar de trabajo sector santiago centro... esta operación es en la ciudad de santiago (centro)requisitos del puestorequisitos excluyentes: - formación como constructor civil o ingeniero en construcción - experiencia liderando obras de construcción sobre los 100 m... 000 - contrato a plazo fijo 6 meses......
Contrato inicial de plazo fijo con duración de 3 meses y posibilidad de renovación a contrato indefinido... empresa confidencial ubicada en la comuna de san bernardo requiere asistente administrativo de bodega y adquisiciones, con al menos 1 año de experiencia en cotización y compra de productos, insumos......
• habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo en equipo• experiencia en atención a fuerza de ventas o asistente comercial de por lo menos 6 meses... • funciones: atencion comercial a clientes externos e internos... habilidades blandas: buena diccion, proactivo, dinamico, trabajo......
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Ubicación estratégicanuestras oficinas están idealmente ubicadas entre el metro bellas artes y plaza de armas, en el vibrante corazón de santiago... ¡trabaja con nosotros! en s3 chile estámos en la búsqueda de ejecutivos de ventas de seguros por call center motivados y apasionados......
Somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en la región metropolitana estamos requiriendo de un asistente administrativo en recursos humanos, donde su rol principal está en asistir a los trabajadores......
