ASISTENTE BACK OFFICE JUNIOR RM
Descripción de la oferta de empleo
Misión del cargo
Proporcionar apoyo administrativo y operativo al equipo de servicio post venta de la compañía.
Funciones principales
Apoyar el seguimiento de servicios programados o pendientes con talleres autorizados, garantizando cumplimiento en plazos establecidos.
Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus solicitudes de servicio.
Actualizar registros en el sistema CRM, asegurando la correcta documentación de interacciones con clientes.
Actuar como punto de contacto para consultas post venta, gestionando comunicaciones de manera profesional y efectiva.
Apoyar en la gestión de objeciones de clientes solicitando cambios de productos en lugar de intervenciones de garantía, incluyendo llamadas telefónicas.
Colaborar en actividades administrativas del área, especialmente durante períodos de vacaciones del equipo.
Requisitos
1 año de experiencia en cargos similares.
Manejo de sistemas CRM y herramientas de Office Excel, Word, etc..
Experiencia en atención al cliente o call center.
Deseable experiencia en áreas relacionadas con servicio post venta.
Oferta de empleo abierta para personas con situación de discapacidad o en el marco de la ley vigente 21.015
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Asistente Back Office Junior para el sector de Administracion Oficina de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 03/01/2025
- 03/04/2025
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