ASESORES COMERCIALES SERVICIOS HOGAR Y MÓVIL SANTIAGO CENTRO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones Principales
Atender las necesidades de los clientes en las sucursales, garantizando una experiencia de calidad para alcanzar los objetivos comerciales según los estándares establecidos por la Vicepresidencia de Mercado Personas.
Asistir consultas y solicitudes de clientes sobre productos contratados, generando valor y proporcionando soluciones según los procedimientos de la VP Mercado Personas.
Vender productos y servicios, ofreciendo una experiencia de calidad para cumplir las metas comerciales.
Retener y fidelizar a clientes mediante técnicas de retención y promociones, buscando una relación duradera.
Mantener actualizada la información de productos y servicios para responder a las necesidades de los clientes.
Gestionar la recaudación y administración de pagos en los centros de atención, contribuyendo a las gestiones de recaudación.
Promover el uso de medios digitales de autoatención y presenciales para mejorar la resolución de problemas y aumentar la satisfacción del cliente NPS.
Decidir sobre la fidelización de clientes con descuentos según la política y flujo de trabajo definidos.
Se requiere
Con al menos 2 años de experiencia en atención de clientes presenciales o call center, en empresas de servicios yo Telecomunicaciones.
Experiencia como Ejecutivo de Servicio al cliente y ventas
Formación Académica Técnico profesional en Administración o a fin deseable
Manejo de Microsoft Office intermedio
Habilidades comunicaciones, foco en el cliente, compromiso y honestidad.Se ofrece
Contrato a plazo fijo bajo renovación mensual por empresa externa.
Jornada laboral de 44 horas semanales horario retail
Sueldo base 500.000 gratificación bono colación 79.659 bono movilización 42.319 comisiones generadas
Primer y segundo mes bono asegurado
Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas
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Detalles de la oferta
- People GO
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 627000 - 627000
- 21/11/2024
- 19/02/2025
instalación de material relacionado a cambio ofertas comerciales y/o marketing entregadospor la compañía... validar oferta comercial en cada punto, con respectivos precios y marcas, en caso decorresponder modificación realizarla en ruta... actividades especificas: implementación de gráficas oferta......
• instalación de material relacionado a cambio ofertas comerciales y/o marketing entregados por la compañía... • licencia de conducir clase b... • deseable conocimiento en uso de celulares y/o experiencia en marketing implementaciones... empresa del rubro de logística está en búsqueda de incorporar a......
Tipo de puesto: medio tiempohoras de medio tiempo: 20 por semana requisitos del puesto - educación media completa- residir en santiago de chile... ésta puede ser, además una oportunidad inmensa para el desarrollo de tus habilidades comunicacionales, de negociación, persuasión y orientación a objetivos......
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Actividades especificas: implementación de gráficas oferta comercial... ) revisión de correcto funcionamiento alarmas de equipos y accesorios en exhibición... (respaldo en app)... orden y control de calidad en los puntos... descripcion del cargo el titular del cargo es responsable de realizar labores......
Supervisar la ejecución operacional de los servicios básicos y complementarios, controlando que estos se ejecuten según lo acordado y velando que las empresas prestadoras de servicios cumplan la normativa legal vigente en la materia que les compete y políticas internas de la compañía......
Dentro de las principales funciones se encuentra: planificar y coordinar con unidades internas y/o externas, la gestión y ejecución de los requerimientos de servicios de mantenimiento (programados y excepcionales), dando cumplimiento a lo establecido en los procedimientos y niveles de servicios......