ASESORES COMERCIALES SERVICIOS HOGAR Y MÓVIL SANTIAGO CENTRO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones Principales:
Atender las necesidades de los clientes en las sucursales, garantizando una experiencia de calidad para alcanzar los objetivos comerciales según los estándares establecidos por la Vicepresidencia de Mercado Personas.
• Asistir consultas y solicitudes de clientes sobre productos contratados, generando valor y proporcionando soluciones según los procedimientos de la VP Mercado Personas.
• Vender productos y servicios, ofreciendo una experiencia de calidad para cumplir las metas comerciales.
• Retener y fidelizar a clientes mediante técnicas de retención y promociones, buscando una relación duradera.
• Mantener actualizada la información de productos y servicios para responder a las necesidades de los clientes.
• Gestionar la recaudación y administración de pagos en los centros de atención, contribuyendo a las gestiones de recaudación.
• Promover el uso de medios digitales de autoatención y presenciales para mejorar la resolución de problemas y aumentar la satisfacción del cliente (NPS).
• Decidir sobre la fidelización de clientes con descuentos según la política y flujo de trabajo definidos.
Se requiere:
• Con al menos 2 años de experiencia en atención de clientes presenciales o call center, en empresas de servicios y/o Telecomunicaciones.
• Experiencia como Ejecutivo de Servicio al cliente y ventas
• Formación Académica: Técnico profesional en Administración o a fin (deseable)
• Manejo de Microsoft Office intermedio
• Habilidades comunicaciones, foco en el cliente, compromiso y honestidad.Se ofrece:
• Contrato a plazo fijo bajo renovación mensual por empresa externa.
• Jornada laboral de 44 horas semanales (horario retail)
• Sueldo base $500.000 + gratificación + bono colación $79.659 + bono movilización $42.319 + comisiones generadas
• Primer y segundo mes bono asegurado
• Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas
Detalles de la oferta
- People GO
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 900000 - 900000
- 04/11/2024
- 02/02/2025
instalación de material relacionado a cambio ofertas comerciales y/o marketing entregadospor la compañía... actividades especificas: implementación de gráficas oferta comercial... cumplir con protocolo de calidad al ingreso y desempeño de gestiones en puntos... reportar a través de check-list......
• instalación de material relacionado a cambio ofertas comerciales y/o marketing entregados por la compañía... • reportar a través de check-list diario todos los ítems de tienda con imagen adjunta de respaldo... considera instalación, mantención y reposición de todo el material relacionado a oferta comercial......
Tipo de puesto: medio tiempohoras de medio tiempo: 20 por semana requisitos del puesto - educación media completa- residir en santiago de chile... capta socios en terreno para una buena causa... la empresa ofrece:- honorari fijo + comisiones- seguro dental- descuentos en comercios- jornada de 3 o 6 horas......
Formamos parte de la red internacional de franquicias inmobiliarias líder en ventas a nivel mundial, con más de 51 años de experiencia y presencia en 110 países; en chile ya cuenta con 40 oficinas de norte a sur y más de 600 agentes comerciales asociados... requisitos del puestoperfil deseado a partir......
Ofrecemos capacitación y pasantías internas (las cuales son obligatorias independiente de los conocimientos y experiencia con que vengan), para posicionarse con todas las herramientas necesarias para liderar nuestros equipos de trabajo... se trabaja de lunes a sábado, en horario pm de 17:30hrs hasta......
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Lo que ofrecemos: - capacitación personalizada para potenciar tus habilidades... expandir y gestionar una cartera de propiedades... ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo... trabajo basado en comisiones, sin límites de producción, sin dependencia ni horarios fijos, permitiéndote gestionar tu tiempo......
Orden y control de calidad en los puntos... validar oferta comercial en cada punto, con respectivos precios y marcas, en caso decorresponder modificación realizarla en ruta... configuración de información tablets información subtel y planes... actividades especificas: implementación de gráficas oferta......
Supervisar la ejecución operacional de los servicios básicos y complementarios, controlando que estos se ejecuten según lo acordado y velando que las empresas prestadoras de servicios cumplan la normativa legal vigente en la materia que les compete y políticas internas de la compañía......
Dentro de las principales funciones se encuentra: planificar y coordinar con unidades internas y/o externas, la gestión y ejecución de los requerimientos de servicios de mantenimiento (programados y excepcionales), dando cumplimiento a lo establecido en los procedimientos y niveles de servicios......
