ASESOR DE SERVICIO, TALLER AUTOMOTRIZ LOS ÁNGELES
Descripción de la oferta de empleo
Encargado de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por mantenciones, para posteriormente coordinar la entrega dentro de los plazos establecidos
Funciones principales:
• Recibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos.
• Asesorar a los clientes con la intención de generar una necesidad en el cliente.
• Generar ordenes de trabajo.
• Gestionar las reparaciones y/o mantenciones, y la posterior entrega del vehículo.
• Gestionar repuestos con proveedores, bodega y/o marcas.
• Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía.
• Atención de clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades, gestionando sus solicitudes.
• Velar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la satisfacción de clientes.
Requisitos:
1 año de experiencia en cargos con atención a clientes.
Deseable conocimientos de catálogos de productos automotrices.
Titulo Ingeniero en Ejecución Mecánica, Ingeniero Mecánico Automotriz o similar.
Licencia de conducir clase B
Detalles de la oferta
- Americar
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 05/01/2025
- 05/04/2025
Realizar revisión visual de los productos a gas realizar revisión visual de los productos a parafina... reforzar e indicar instrucciones de uso de productos a los clientes... registro físico y en carpetas de productos con documentación necesaria (guía, orden de servicio técnico, boleta/factura) realizar......
Somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en mejillones estamos requiriendo de un asesor en prevención de riesgos, donde su rol principal está cumplir los protocolos de seguridad exigidos por la operación......
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