ASESOR DE SERVICIO POSTVENTA
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades:
• Recibir, direccionar y cerrar PQRS a través de distintos canales (teléfono, email, chat).
• Realizar cotizaciones y seguimiento de aprobaciones con clientes.
• Gestionar la facturación y pagos relacionados.
• Apoyar al equipo técnico con soporte telefónico y documentación.
• Actualizar y mantener bases de datos y portales de gestión (e.g., Sodexo).
• Proponer mejoras en procesos internos y asegurar el cumplimiento de políticas.
Requisitos:
• Educación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, ingeniería o afines.
• Experiencia: 1-2 años en posiciones similares en empresas proveedoras de equipamiento a Hoteles, Restaurantes, y Cafeterías. Equipos de cocina industrial (hornos, freidoras, parrillas, etc.),Maquinaria de refrigeración (refrigeradores, congeladores, vitrinas refrigeradas)
• Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas, deseable experiencia con SAP y conocimientos básicos de inglés.
• Habilidades: Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para gestionar bases de datos.
Condiciones:
• Salario base CLP , con variables según ventas de contratos de mantenimiento.
• Ubicación: Santiago Chile
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 27/11/2024
- 25/02/2025
Entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... buscamos a los mejores técnicos para trabajar en atención de módulos de servicio técnico para la más importante empresa de retail líder en el mercado funciones del cargo principales funciones: recepción de productos......
Somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en mejillones estamos requiriendo de un asesor en prevención de riesgos, donde su rol principal está cumplir los protocolos de seguridad exigidos por la operación......
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