ANFITRIONES CALAMA
Descripción de la oferta de empleo
Estamos buscando Anfitriones en Calama comprometidosas y proactivosas para unirse a nuestro equipo.
En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
Descripción del puesto
Estamos buscando una Anfitriones para nuestro equipo en Calama. El rol está enfocado en brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, orientando a los clientes hacia la utilización de nuestros canales digitales y asistidos, asegurando una experiencia eficiente y satisfactoria.
Funciones a desempeñar
Entender y orientar a los clientes, derivando las atenciones a los canales no asistidos cuando corresponda.
Proporcionar información clara y útil a los clientes mediante verbalización, entrega de flyers, códigos QR, entre otros, para facilitar la migración a canales digitales.
Ayudar a los clientes en la transición de canales asistidos a digitales, proporcionando asistencia en trámites que puedan ser migrados.
Ofrecer atención personalizada para la realización de siniestros, reembolsos, actualización de datos, y verificación de coberturas de seguro, utilizando la asistente virtual MIA.
Asistir a los clientes en la obtención de su número de atención.
Incentivar el uso de opciones de trámites en canales digitales, como la obtención de certificados y claves de acceso a través de la asistente virtual MIA.
Apoyar y guiar a los clientes en el preingreso de trámites utilizando la asistente virtual MIA.
Mantener un lenguaje y actitud adecuados al cargo, siempre enfocados en la satisfacción del cliente.
Requisitos
Actitud proactiva y orientada al cliente.
Habilidades de comunicación y disposición para incentivar el uso de canales digitales.
Capacidad para trabajar con herramientas tecnológicas y digitales.
Deseo de brindar una experiencia positiva y eficiente a los clientes.
Condiciones laborales
Horario Lunes a viernes
Renta líquida 550,000
Si eres una persona orientada al servicio y con ganas de formar parte de un equipo comprometido con la innovación y la satisfacción del cliente, te invitamos a postular
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Anfitriones para el sector de Atencion a clientes en la empresa Manpower Chile de Calama. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Manpower Chile
- 550000 - 550000
- 03/10/2024
- 01/01/2025
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