ANFITRIONA VIÑA DEL MAR

Empresa de RRHH requiere para cliente del área de suministro potable, Anfitriona Viña del Mar ¿Cuáles son las funciones? · Es responsable de orientar desde que ingresa el cliente a la oficina hasta que es atendido de forma remota o personal · Cumplir con el protocolo de atención · Orientar a los clientes · Fomentar el uso del canal remoto · Dar alertas a supervisora de clientes conflictivos o situaciones que ocurran en el transcurso de la jornada · Fomentar el uso de la EPA a los clientes (encuesta post- atención) · Disponibilidad para desplazarse en otras oficinas de la zona en caso de emergencias · Realizar gestiones remotas como la casilla de nuevos clientes, llamados de respuesta · Realizar toda otra función análoga o conexa que se estime necesaria una correcta ejecución en las actividades ¿Cuáles son los requisitos? 4 MEDIO - TÉCNICO COMERCIAL - Empatía y habilidades de persuasión - Capacidad de trabajo en equipo - Conocimientos de herramientas computacionales - Manejo de técnicas de atención y relación con el cliente -Residencia en las zonas de viña del mar- Valparaíso ¿Cuáles son los Horarios? Lunes a Viernes de A Hrs.
-30 Minutos de colación Renta bruta $ -