ANALISTA MONITOREO CLIENTES ESCENCIALES
Descripción de la oferta de empleo
En CGE buscamos un Analista Monitoreo Clientes Escenciales, para la zona de Coquimbo donde sus Principales Funciones son:
1 ) Gestionar generacion para Electrodependiente 2 ) Comunicación telefónica con Anillo segundo nivel 3 ) Gestionar retiro de generacion para Electrodependiente 4) Realizar coordinación de retiro de generación en redes Dx y Electrodependientes 5) Controlar el cumplimiento de la atención del cliente ED. 6) Registrar los ingresos de atención de clientes ED. 7) Realizar el control de seguimiento de llamados al cliente ED 8) Realizar el control de seguimiento de escalamiento a los niveles que requiera el cumplimiento del proceso. 9) Levantar las observaciones detectadas en pro de la mejora del proceso. 10) Capacitar al equipo de gestión y operación de atención de clientes ED 11) Controlar el cumplimiento de la entrega de grupos electrógenos de clientes ED con marca. 12) Controlar el cumplimiento de la entrega de grupos electrógenos de cliente ED sin marca, ante emergencias. 13) Controlar el cumplimiento del retiro de grupos electrógenos de cliente ED sin marca y atendidos en emergencia. 14) Realizar el seguimiento de la entrega de generadores 15) Apoyar en la gestión del retiro de grupos electrógenos contra base de datos actualizada.
Requisitos minimos:
Conocimientos: Tecnico nivel superior ideal técnico electrico.
Años de Experiencia: Al menos 3 años de experiencia
Detalles de la oferta
- People GO
- Sin especificar
- 24/01/2025
- 24/04/2025
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Empresa ligada a la minería, necesita analista de licitaciones en antofagasta requisitos: estudios universitarios de ingeniería industrial, minas, comercial, economía, administración o carreras afines 3 años de experiencia mínima en control de costos y licitaciones excel avanzando powerbi intermedio/avanzando......
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Descripcion del cargo el titular del cargo es responsable de realizar labores relacionadas a trade marketing, visualen tiendas wom y labores de terreno para la entrega y/o retiro de productos endependencias de clientes o propias, de la ciudad o región asignada... funciones * debe cumplir con las rutas......
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