ANALISTA MESA DE AYUDA ADMINISTRATIVO / REEMPLAZO DE VACACIONES DEL 03.02.2025 AL 17.02.2025.
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS:
Mínimo 1 año en cargos similares, preferiblemente en áreas de soporte, atención al cliente, control de inventarios o gestión de KPIs.
Manejo de herramientas y software de gestión de inventarios y control de tickets (ej. software CRM, sistemas de seguimiento de tickets).
FUNCIONES:
Realizar la revisión, control, cuadratura y reporte de KPI.
Responsable por el manejo de inventarios de tickets.
Establecer políticas de Control y aplicación de modelos de optimización.
Atender, calificar y derivar llamados de Clientes con y sin contrato de Soporte vigente.
Analizar y definir los requerimientos de Clientes de acuerdo con su naturaleza y derivarlos adecuadamente para su atención.
Cumplir con los SLA’s.
Reportar situaciones fuera de línea.
Creación ticket, asignación, seguimiento, cierre de ticket.
Asistir a todas las charlas, inducciones o cursos que se impartan para su desempeño laboral y/o obligatorios para su acreditación
Y cualquier otra función que el Empleador pudiera requerirle y que este asociado a su cargo.
CONDICIONES LABORALES:
Modalidad de trabajo: Presencial.
Horario: 44 horas semanales bajo un sistema de turnos rotativos de 5x2, el cual se realiza en los siguientes horarios:
LUNES A JUEVES
Turno 1: de 09:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 2: de 10:00 a 20:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 3: de 10:30 a 20:30 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 4: de 11:00 a 21:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 5: de 11:30 a 21:30 horas con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
VIERNES
Turno 1: de 09:00 a 18:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 2: de 10:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 3: de 10:30 a 19:30 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 4: de 11:00 a 20:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Turno 5: de 11:30 a 20:30 horas con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
Tipo de contrato: Contrato por reemplazo de vacaciones (Desde el 03.02.2025 al 17.02.2025)
Renta: $ 640.000 líquidos (Proporcional a los días trabajados).
¡Esperamos tu postulación!
Detalles de la oferta
- SSI OUTSOURCING
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 640000 - 640000
- 15/01/2025
- 15/04/2025
Beneficios: contrato laboral interesados en la vacante deben enviar currículo al correo *****@***** indicando en el asunto 'psicólogo reemplazo maipú' e indicar pretensiones de renta mensual... importante empresa de transporte con más de 40 años en el mercado para su casa matriz ubicada en maipú requiere......
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Conocimiento básico administrativo en compras, rendiciones y reportes de gastos... 000 - reemplazo por licencia de maternidad beneficios: - aguinaldos en fiestas patrias y navidad interesados en las vacantes deben enviar su currículo y pretensiones de renta al correo *****@***** indicando en el asunto......
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