ANALISTA EXPERIENCIA CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Funciones principales
Análisis continuo de los datos de satisfacción del cliente y operacionales para encontrar oportunidades de mejora en la experiencia al cliente.
Trabajo constante con los centros médicos y las distintas áreas involucradas para la mejora de la experiencia, entregando las herramientas para lograrlo y motivando a los equipos para cumplir los objetivos.
Liderar e implementar iniciativas de mejoramiento de las distintas áreas, asegurando la presentación, desarrollo y logro del proyecto.
Participar Activamente en acciones para Gestión del Cambio, contribuyendo con la mirada Cliente y generando instancias para mantener el Foco cliente en el centro de las decisiones.
Confeccionar presentaciones e informes para Comités, asegurando la entrega de información consistente y razonable.
Diseñar recortes dando visibilidad oportuna de información relevante para la toma de decisiones y para ayudar a las distintas áreas para gestionar los indicadores que mejoren la experiencia.
Apoyar en el cambio cultural y la implementación de protocolos de atención en los centros médicos.
Requisitos
Título de ingeniero comercial o carrera afin
Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares
Idealmente contar con experiencia en startup o procesos de cambios culturales
Qué te ofrecemos
Alimentación en el casino de la Clínica
Bupa Coffe sala con té, café, hervidor y refrigerador por si necesitas un break durante tu jornada
Bicicletero con guardia 247
Estacionamiento exclusivo para colaboradores
Sí, tú también puedes usarlo porque serás parte de la familia BUPA
Nuestros valores BUPA son Valientes Responsables Empáticos.
Si cuentas con alguno de ellos POSTULA CON NOSOTROS
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Analista Experiencia Clientes para el sector de Administracion Oficina en la empresa Salesland de Santiago La Florida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Salesland
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
Condiciones de trabajo: trabajo presencial en instalaciones propias (lo espejo) con visitas a dependencias de clientes necesarias... empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador clientes mantención en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos......
Empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador(a) clientes de mantenimiento en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos de servicios de mantenimientos de nuestros clientes, asegurando ser oportunos en la atención y la permanente comunicación......
Empresa ligada a la minería, necesita analista de licitaciones en antofagasta requisitos: estudios universitarios de ingeniería industrial, minas, comercial, economía, administración o carreras afines 3 años de experiencia mínima en control de costos y licitaciones excel avanzando powerbi intermedio/avanzando......
Para importante empresa buscamos analista de recursos humanosempresa con dotación aprox de 900 colaboradores... dar cumplimiento de condiciones contractuales- generar contratos, subirlos al sistema y notificar movimientos- labores administrativas acordes al cargo requisitos: - estudios en administración......
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Gran empresa dedicada al transporte de carga por carretera con presencia a nivel nacional requiere de una profesional de recursos humanos para unirse a la rama administrativa de la empresa en base ubicada en maipú... 000 beneficios: - comedor - caja de compensación - mutual de seguridad - aguinaldos......
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Gran empresa dedicada al transporte de carga por carretera con presencia a nivel nacional requiere de una profesional de recursos humanos para unirse a la rama administrativa de la empresa en base ubicada en maipú... interesados en la vacante deben enviar currículo al correo indicando en el asunto 'mecánico......
Requisitos del puesto principales funciones: desarrollar labores administrativas del área de recursos humanos, como contrataciones, carpetas de colaboradores, cálculo y pago de remuneraciones de estos, entre otras labores propias del área... gran empresa dedicada al transporte de carga por carretera......
Requisitos: - disponibilidad para trabajar en la zona industrial de maipú (camino melipilla enlace santa marta) - tener formación técnica o universitaria en el área de recursos humanosotros datos del puestoprincipales funciones: desarrollar labores administrativas del área de recursos humanos, como......
