ANALISTA DE SOPORTE UNIRED
Descripción de la oferta de empleo
Ofrecemos un grato ambiente laboral y un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.
En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a “Analista de Soporte”.
La misión de este cargo es realizar la gestión, apoyo y registro de los procesos recibidos en su área, aportando al equipo transversalmente tanto en tareas técnicas como administrativas, velando por mantener el flujo operativo y resolutivo del su área, según los protocolos establecidos y en beneficio de las metas y objetivos definidos por la Compañía.
Funciones del cargo Apoyar al Jefe de Soporte Funcional y equipo en la resolución de ticket que sean afines y/o pertinentes a su área.
Realizar gestión y seguimiento a aquellos ticket que correspondan a su resolución, así también revisar el cierre de éstos según corresponda.
Realizar la gestión de derivación de tickets en caso de ser necesario un escalamiento de problema, según cada caso.
Registrar, ordenar y archivar documentación administrativa y de gestión respecto de los tickets del área, reportando status y según sea requerido por su Jefatura.
Así también apoyar en procesos técnicos del área, según sea necesario.
Requerimientos del cargo Título Técnico Profesional Superior en Informática, Programación o carrera afín.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
Conocimiento en procesos complejos operacionales.
Manejo de SQL nivel intermedio.
Manejo de excel nivel intermedio.
Deseable manejo de Scripting (bash - puthon).
Deseable manejo en ETL.
“ En SMU S.
.
apoyamos y promovemos la Ley N° de Inclusión Laboral.
Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh.
, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal.
Por esta razón queremos destacar que todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad, y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género.
En SMU, nos esforzamos por gestionar un ambiente inclusivo y equitativo para todas las personas.”
Detalles de la oferta
- SMU
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 12/11/2024
- 10/02/2025
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Para importante empresa buscamos analista de recursos humanosempresa con dotación aprox de 900 colaboradores... dar cumplimiento de condiciones contractuales- generar contratos, subirlos al sistema y notificar movimientos- labores administrativas acordes al cargo requisitos: - estudios en administración......
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Empresa ligada a la minería, necesita analista de licitaciones en antofagasta requisitos: estudios universitarios de ingeniería industrial, minas, comercial, economía, administración o carreras afines 3 años de experiencia mínima en control de costos y licitaciones excel avanzando powerbi intermedio/avanzando......
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Requisitos del puesto principales funciones: desarrollar labores administrativas del área de recursos humanos, como contrataciones, carpetas de colaboradores, cálculo y pago de remuneraciones de estos, entre otras labores propias del área... gran empresa dedicada al transporte de carga por carretera......
Requisitos: - disponibilidad para trabajar en la zona industrial de maipú (camino melipilla enlace santa marta) - tener formación técnica o universitaria en el área de recursos humanosotros datos del puestoprincipales funciones: desarrollar labores administrativas del área de recursos humanos, como......
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