ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Tenemos el portafolio de bebidas más grande de la región, y contamos con socios estratégicos como PepsiCo y AB InBev.
El último año hemos tenido una expansión a nivel global que nos ha llevado a dividirnos en 4 unidades de negocio.
apex (transformación), cbc (distribución), beliv (innovación en bebidas) y bia (alimentos); y como parte de nuestra estrategia dinámica de expansión y crecimiento requerimos talentos para unirse a nuestra corporación.
Funciones del cargo Las responsabilidades del Analista de Soporte se concentran en mantener la operatividad de la plataforma a su cargo.
La cual es una plataforma Cloud, desplegada en la nube de Azure, con clientes como aplicaciones móviles Android, aplicaciones web y chatbots.
La plataforma esta monitoreada con alertas sobre procesos transaccionales, batch y disponibilidad de servicios; alertas que deben ser chequeadas y atendidas, categorizando, escalando y documentando apropiadamente.
Además, debe poder realizar análisis de problemas y aplicar mitigaciones de primer nivel.
Requerimientos del cargo Debes tener conocimiento demostrable como usuario avanzado de Cloud, deseable Azure Debe tener conocimiento demostrable como usuario avanzado de MongoDB, Kafka y Kubernetes.
Con la capacidad de poder realizar trazabilidad de las llamadas endre las diferentes capas tecnologicas del sistema.
Debe tener conocimiento demostrable en sistemas de monitoreo tipo APM, deseable Dynatrace, con la capacidad de configurar alerta y generar dashboards de monitoreo.
Debe tener conocimiento demostrable en sistemas de administración de tickets, deseable Jira Service Management Conocimiento de herramientas de apoyo como Postman y Datagrip Habilidades individuales Se valoran las capacidades de trabajo en equipo, mejora continua de procesos o herramientas y la capacidad de aportar desde su rol a la mejora del equipo Opcionales Conocimiento de MongoDB Realm es opcional Conditions
Detalles de la oferta
- Global Mobility Apex, S.A.
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 14/06/2024
- 12/09/2024
Evaluar equipos si fuera el caso para apoyar la productividad del laboratoriorequisitos del puesto¿cuáles son los requisitos?- técnico en redes, técnico medio o carrera similar... asistir a capacitaciones de manera tal que se pueda capturar y bajar el conocimiento técnico impartido tanto por el cliente......
Importante conglomerado sudamericano de empresa de transporte busca para sus operaciones de transporte de cargas en la zona de mejillones una persona que preste servicios de analista de operaciones de transporte de base operativa... requisitos del puestoprincipales funciones: debe encargarse de planear......
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Nos encontramos en la búsqueda de un asesor técnico comercial... 000 al mes requisitos del puesto educación: técnico nivel superior terminado (obligatorio) experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable)... nos orientamos a una persona proactiva, con experiencia en ventas y con formación en técnica......
Requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes): título técnico en electromecánica, electrónica o electrotécnico, obtenido de instituciones reconocidas por el ministerio de educación y justicia de la nación... empresa de servicios de mantención busca incorporar a técnico electromecánico en la......
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