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ANALISTA DE SOPORTE

Descripción de la oferta de empleo

Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Analista para Centro de Atención de Franquiciados, el cual será responsable de la sistematización de las acciones de apoyo a la gestión de los puntos de venta franquiciados, (Copec) entregando o coordinando solución a problemas levantados por los locales, registrando los eventos levantados, generando indicadores de gestión de estos tickets, apoyando las acciones de cambios de franquiciado o entrega de nuevos locales, para garantizar la mejora incremental de los procesos y experiencia de los franquiciados.

Principales funciones:
• Atención a las Issues levantados por los usuarios de la red
• Solución de problemas definidos por el área de procesos
• Entregar información a los franquiciados
• Soporte en la aclaración de protocolos y procedimientos
• Soporte al uso de manuales
• Interface con otras áreas de la franquiciadora
• Consolidación de los indicadores de la gestión del área
• Responsable de los SLA definidos
• Apoya los procesos de bajada de información y capacitación según le sea requerido

Requisitos:
• Excel nivel medio
• Experiencia en procesos de atención de clientes
• Deseable telesoporte
• Experiencia en manejo de clientes

Habilidades:
• Trabajo en equipo
• Organizado y metódico
• Manejo de situaciones difíciles
• Compromiso

Horario: articulo 22
Renta: $1.000.000 líquidos

Se ofrece:
Estabilidad y proyección laboral
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Grupo colchagua
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 1000000 - 3000000
Fecha de publicación
  • 26/12/2024
Fecha de expiración
  • 26/03/2025
ANALISTA DE RRHH
Centro Médico San Cristobal

Para importante empresa buscamos analista de recursos humanosempresa con dotación aprox de 900 colaboradores... funciones principales- encargado de que los procesos de incorporación, remuneraciones y desvinculación se realicen dentro de lo definido en código del trabajo... dar cumplimiento de condiciones......

ANALISTA DE RRHH
Constructora Inmobiliaria E Inversiones Oval Limitada

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Analista de Licitaciones
Akd International Chile S.A.

Empresa ligada a la minería, necesita analista de licitaciones en antofagasta requisitos: estudios universitarios de ingeniería industrial, minas, comercial, economía, administración o carreras afines 3 años de experiencia mínima en control de costos y licitaciones excel avanzando powerbi intermedio/avanzando......

Analista de operaciones, Mejillones Transporte.
Estragroup

Interesados en las vacantes deben enviar su currículo y pretensiones de renta al correo *****@***** indicando en el asunto 'administrativo operaciones mejillones'... requisitos del puestorequisitos excluyentes: - conocimiento en plataformas office... somos una empresa de transporte con presencia a nivel......

Ingeniero de Plataformas ($1.000.000 Líquidos)
Vector Servicios y Asesorías

• familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico... • deseable conocimiento en plataformas itsm como jira service management... • habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos... para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección......

técnico de reparación de impresoras
Stecnico Cl

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Agente Inmobiliario
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Éxito compartido: tu éxito es nuestro éxito, nos comprometemos a proporcionarte el soporte y las herramientas necesarias para el alcance de tus metas... formación y capacitación continua: recibe apoyo constante de asesores y abogados expertos en el rubro, que te capacitaran desde cero para que tu seas......

Operativo Servicio Técnico Full Time Puerto Mont
Grupo LYP

Entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... puestas en marcha de generadores u otros a combustión o eléctricos... registrar atenciones diarias... recuperación de productos de tienda destinados......