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ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE Y RECLAMOS / CANAL TRADICIONAL, CONSTRUCCIÓN / COLINA / ROM

Descripción de la oferta de empleo

Importante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Analista de unidad de servicio al cliente, quien será el punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, además de analizar cada inconveniente que pueda surgir en el área, por lo que trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos (ventas, logística) para aplicar estrategias destinadas a mejorar la satisfacción de los clientes.
Responsable del asesoramiento del vendedor brindando apoyo y gestión en lo que requiera.

Principales funciones:

• Gestiona los problemas y/o reclamos de los clientes investigándolos y resolviéndolos a tiempo para lograr su satisfacción.
• Colabora con otros departamentos, como ventas, logística y operaciones, para atender las necesidades y preocupaciones de los clientes.
• Recepción de llamados clientes, vendedores y otras áreas entregando la información necesaria para resolver reclamos, inquietudes y/o consultas.
• Ingreso de pedidos y responder correos en forma oportuna.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Manejo de herramientas SAP.

Requisitos:
Estudios superior Completo, Nombrarlo: Ingeniería, Economía, Administración, Mercadeo
Excel avanzado
Manejo de sistema SAP

Habilidades requeridas:
Habilidades comunicativas que le permitan transmitir de manera clara y objetiva las tareas entre las áreas que interactúa.

Protagonismo, Liderazgo, Empatía, Capacidad de delegar, Confianza, Trabajo en equipo. innovador y con mucha disposición.

Renta $750.000 líquido mensual.
Contrato a plazo fijo con posibilidades de indefinido o ser internalizado según desempeño.
Lugar de trabajo: COLINA, se ofrece bus de acercamiento.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Tawa
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 750000 - 750000
Fecha de publicación
  • 21/11/2024
Fecha de expiración
  • 19/02/2025
Vendedor comisionista – Canal Tradicional
Santa Victoria Ltda.

Presentar y vender productos principalmente en canal tradicional... requisitos del puestoexperiencia trabajando en canal tradicional experiencia con productos alimenticios o productos de consumo masivo... otros datos del puestoubicación: santiago... • alcanzar objetivos y resultados de ventas establecidos......

Operativo Servicio Técnico Full Time Puerto Mont
Grupo LYP

Entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... realizar prueba a productos reparados y recepcionados en la tienda antes de la entrega al cliente... buscamos a los mejores técnicos para trabajar en atención de módulos de servicio técnico para la más importante empresa......

Administrador de Contrato Construcción – San Antonio.
Estragroup

Requisitos del puestoprincipales funciones: - administrar recursos de la empresa para que se ejecute la construcción de proyecto de construcción... empresa nacional destinada a la construcción de grandes proyectos requiere para su obra ubicada en el convento, san antonio, región de valparaíso de un administrador......

Administrador de Contrato Construcción – San Antonio.
Estragroup

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Administrador de Contrato Construcción – San Antonio
Estragroup

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Administrador de Contrato Construcción – San Antonio
Estragroup

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Administrador de Contrato Construcción – San Antonio.
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