ANALISTA DE PROCESOS ( EXP. EN PROCESOS TECNOLOGÍA)
Descripción de la oferta de empleo
Somos #ArchitectsOfChange.
Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital.
Aquí creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir, fomentando una cultura alineada a nuestros valores: integridad, innovación, excelencia, alianzas y empoderamiento.
🔍 Mira cómo será tu día a día:
El nombre interno del puesto es: Analista de Procesos
Funciones:
Realizar las gestiones necesarias para mantener la fluidez del servicio con el fin de mantener una mejora continua.
Realizar la gestión de un servicio durante todo su ciclo de vida: desarrollo, implementación, mantenimiento, monitorización y evaluación.
Realizar la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes.
Realizar análisis de incidentes y requerimientos, de antigüedad de tickets y de tendencia de incidentes.
Realizar el registro y análisis de incidentes MASIVOS.
Realizar análisis de incidencias cerradas en la primera línea, de incidentes mal asignados y de tiempos de resolución.
Generar reportes de servicio.
Levantar posibles mejoras de servicio y/o implementar según corresponda.
Realizar seguimiento y control de las mejoras y procesos.
🎯 ¿Qué necesitas para cubrir esta vacante?
Formación superior completa en Telecomunicaciones/ redes/ computación/ informática/ Carreras a fin.
Experiencia 1 año en cargos similares
🎯Condiciones Ofrecidas
Modalidad hibrida de trabajo
Renta liquida aproximada $750.000
Nuestros beneficios:
📰 Contrato a plazo indeterminado en planilla
🏥 EPS cubierto al 100% para el titular y sus derechohabientes.
🎂 Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.
⚡ RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías.
🆘 Programa de asistencia al empleado: contamos con asistencia 24*7 de especialistas para temas: emocionales, nutricionales, legales y financieros.
¡SÚMATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!
Detalles de la oferta
- COASIN
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 750000 - 750000
- 15/04/2025
- 14/07/2025
Para importante empresa buscamos analista de recursos humanosempresa con dotación aprox de 900 colaboradores... funciones principales- encargado de que los procesos de incorporación, remuneraciones y desvinculación se realicen dentro de lo definido en código del trabajo... dar cumplimiento de condiciones......
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Proponer mejoras en los procesos de atención y soporte... modalidad: hibridodescripción del cargo:en globalconnect, empresa líder en telecomunicaciones, buscamos un analista de atención y soporte al cliente con habilidades en resolución de problemas y orientación al cliente... requisitos del puestorequisitos:experiencia......
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Sábados 08:30 a 12:30 - lugar de trabajo mejillones (sector industrial andalícan con fertilizantes) -renta $750... requisitos del puestorequisitos excluyentes: - conocimiento en plataformas office... 000otros datos del puesto beneficios: - aguinaldos en fiestas patrias y navidad - posibilidad de trabajo......
Somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su casa matriz ubicada en vitacura estamos requiriendo de un profesional que pueda formar parte del equipo de análisis de la empresa en cuanto a control de gestión del desempeño......
Requisitos del puestorequisitos excluyentes: - formación universitaria a fin al área - experiencia en power - bi nivel usuario medio - manejo nivel usuario de programa python requisitos deseables: - experiencia en cadenas de suministro y/o logísticaotros datos del puestocondiciones: horario de lunes......
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