ANALISTA DE OPERACIONES TELEVENTAS - HIBRIDO / ING COMERCIAL, CIVIL, ECONOMÍA
Descripción de la oferta de empleo
Gestiona los principales KPI's de gestión y operación comercial, supervisando la relación con los proveedores de call center asegurando una continuidad operacional de excelencia en herramientas y recursos.
Reportando al lider de canal.
Principales funciones ● Coordinar reuniones y sesiones de capacitación continuas para desarrollar al personal de venta y activación del call center.
● Gestionar horarios, proporcionar acceso a herramientas y asegurar una cobertura adecuada de los representantes.
● Brindar soporte operativo diario, resolver problemas y actualizar materiales informativos del call center.
● Auditar constantemente la precisión de la información en canales de venta, landing pages y FAQs.
● Monitorear indicadores de rendimiento y elaborar informes para evaluar desempeño y cumplimiento de objetivos.
● Analizar interacciones y datos para identificar áreas de mejora y optimizar procesos.
● Implementar mejoras basadas en evaluaciones y feedback continuo para los representantes.
¿A quiénes buscamos? ● Profesionales motivados por la industria fintech y los medios de pago, apasionados por potenciar las ventas del segmento Pymes.
● Formación en Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Economía o campos afines.
● Mínimo 2 años de experiencia en roles similares, experiencia en consultoría, banca o tecnología es deseable.
● Conocimientos en herramientas de visualización de datos y elaboración de presentaciones ejecutivas.
● Habilidades
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 31/12/2024
- 31/03/2025
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Requisitos del puestoformación académica: ingeniera informática, comercial o afín (excluyente)... conocimiento del área comercial conocimiento y experiencia en ventas de servicios ti... requisitos: 2 años de experiencia en funciones de ejecutivo de cuentas y/o comercial... horario flexible......
Con un total de 2000 empleados! conviértete en representante comercial de nuestros productos, cuya licencia es exclusiva de nuestro distribuidor japonés... cuentas con un perfil comercial orientado a la venta directa y apasionado del sector otros datos del puestote ofrecemos: la oportunidad de viajar......
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Importante empresa de transporte perteneciente a un holding, para sus operaciones de transporte y por movimiento interno requiere de un profesional supervisor para su base operativa ubicada en sector industrial maipú (cerro sombrero con camino a melipilla) para monitorear operación de traslados de carga......
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