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ANALISTA DE DIMENSIONAMIENTO 44 HORAS

Descripción de la oferta de empleo

UpCom DTS empresa Líder en el mercado del Contact Center, creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.
Hoy nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Dimensionamiento, prestando servicios para importante empresa perteneciente al rubro de Contact Center, con las siguientes características.
Requisitos mínimos:
Enseñanza Media Completa.
Manejo Excel Intermedio-Avanzado
Conocimiento en análisis estadístico, dimensionamiento y planificación servicios de Contact Center.
Metodología de trabajo.
Trabajo en equipo.
Capacidad de gestión.
Adaptación al cambio.
Visión de organización.
Trabajo bajo presión.
Funciones:
Generar planificación de turnos en cuanto a; legislación laboral, personas disponibles, casos especiales, etc.
Analizar el comportamiento y crecimiento de los tráficos.
Definir grado de estacionalidad.
Generar historial (promedio últimos 3 meses).
Realizar entrega de pronóstico a clientes para la validación.
Analizar variables del servicio (TMO, reductores, etc.)
Entregar requerimiento de horas hombres para atender el Forecast.
Verificar que los turnos cumplan con el contrato de los clientes externos.
Tener información estadística de los dos últimos procesos de dimensionamiento.
 Realizar entrega de turnos a Coordinadores.
 Entregar información acerca de turnos al cliente externo para validación.
Entre otros.
Ofrecemos:
Renta acorde al mercado.
Desarrollo de carrera.
Grato ambiente laboral.
Jornada 44 horas semanales de Lunes a Viernes.
Horario: Lunes a Jueves de 08:00 a 18:00 y Viernes de 08:00 a 17:00 horas.
Trabajo 100% presencial.
Empresa ubicada a pasos de metro Puente Cal y Canto.

- Recuerda responder todas las preguntas de postulación y, si cumples con los requisitos, te contactaremos vía correo para invitarte a participar en una entrevista.
¡Te esperamos!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Upcom DTS
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 700000 - 1000000
Fecha de publicación
  • 28/01/2025
Fecha de expiración
  • 28/04/2025
ANALISTA DE RRHH
Centro Médico San Cristobal

Para importante empresa buscamos analista de recursos humanosempresa con dotación aprox de 900 colaboradores... dar cumplimiento de condiciones contractuales- generar contratos, subirlos al sistema y notificar movimientos- labores administrativas acordes al cargo requisitos: - estudios en administración......

ANALISTA DE RRHH
Constructora Inmobiliaria E Inversiones Oval Limitada

Para importante empresa buscamos analista de recursos humanosempresa con dotación aprox de 900 colaboradores... dar cumplimiento de condiciones contractuales- generar contratos, subirlos al sistema y notificar movimientos- labores administrativas acordes al cargo requisitos: - estudios en administración......

Analista de Licitaciones
Akd International Chile S.A.

Empresa ligada a la minería, necesita analista de licitaciones en antofagasta requisitos: estudios universitarios de ingeniería industrial, minas, comercial, economía, administración o carreras afines 3 años de experiencia mínima en control de costos y licitaciones excel avanzando powerbi intermedio/avanzando......

Analista de operaciones, Mejillones Transporte.
Estragroup

Sábados 08:30 a 12:30 - lugar de trabajo mejillones (sector industrial andalícan con fertilizantes) -renta $750... requisitos del puestorequisitos excluyentes: - conocimiento en plataformas office... condiciones: -lunes a viernes 08:00 a 17:00... somos una empresa de transporte con presencia a nivel......

Mecánico/as de maquinaria pesada.
TACTICA HR

Beneficios corporativos, tales como: bono alimentación, viáticos, opción de realización de horas extras, entre otros... requisitos del puestorequisitos:- experiencia y conocimientos en electricidad de maquinarias- experiencia en estandarización de equipos- conocimientos y experiencias en mantenimientos-......

CONDUCTOR DE AMBULANCIAS
Ambulancias Santa Lucia Ltda

Con respecto a los horarios y la renta: lunes a viernes: turnos de 10 horas rotativos semanales + horas extras + 2 turnos extras (los horarios de ingreso van desde las 7am hasta las 8pm)... requisitos: - licencia de conducir a2/a3 - con experiencia en traslados de pasajeros - hoja de vida de conductor......

Mecánico/as Senior de maquinaria pesada
TACTICA HR

Beneficios corporativos (bono de alimentación, viáticos, opción de realización de horas extras, entre otros)... requisitos del puestorequisitos:estudios de ingeniería mecánica, automotriz o afínespecialización en equipos hidráulicosexperiencia y conocimientos sólidos en diagnóstico hidráulicoexperiencia......

Operario de producción - paine
Empresa manufacturera

Tarde: 15:00 a 23:00 horas... noche: 23:00 a 07:00 horas... turnos: (6 días en un turno y 2 días de descanso)- mañana: 07:00 a 15:00 horas... mantener puesto de trabajo limpio y ordenado... en wenco paine, nos encontramos en búsqueda de operarios de producción para trabajar en turnos rotativos 6x2......

¡Captadora de Tarjetas de Crédito!
Ikonos Spa

Posición: captadora de tarjetas de crédito (part time / media jornada)horas semanales: 20 horas (4 días a la semana, 5 horas por día)horario: turnos rotativos mañana 09:30 a 14:30 y tarde de 14:30 a 19:30 (dos domingos al mes) beneficios: • posibilidad de optar a turnos extra • sueldo acorde a la modalidad......

¡Captadora de Tarjeta de Crédito!
Ikonos spa

Posición: captadora de tarjetas de crédito (part time / media jornada) horas semanales: 20 horas (4 días a la semana, 5 horas por día) horario: turnos rotativos mañana 09:30 a 14:30 y tarde de 14:30 a 19:30 (dos domingos al mes) beneficios: • posibilidad de optar a turnos extra • sueldo acorde a la modalidad......