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ANALISTA DE CONTROL TIEMPOS Y TURNOS, CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE WORKFORCE /GTR - LUNES A VIERNES, 44HRS.

Santiago - Metropolitana de Santiago

Descripción de la oferta de empleo

En CGS Call Center buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Analista para la gestión y control de turnos y tiempos (GTR, Workforce) en nuestra plataforma de Call Center de Servicio al Cliente.
FUNCIONES.
Gestionar el cumplimiento de la programación de turnos.
Controlar y gestionar niveles de servicios y alertar desviaciones.
REQUISITOS.
Excluyente manejo de Excel Avanzado (tablas y gráficos dinámicos, formulas y funciones, cruce de datos, BBDD) Deseable experiencia laboral en call center en funciones relativas al cargo.
force, GTR, asistente, workforce, supervisor, administrador de campaña, team leader, jefe de línea, control tempo, etc.).
Interés en el rubro, conocer KPI's (por ejemplo.
indicadores del servicio, tiempos), BBDD, cruces Reportería, Control de Indicadores y Gestión.
Extranjeros solo con permanencia definitiva vigente.
HORARIOS.
Se trabajan 44 hrs.
semanales de Lunes a Viernes entre las hrs.
y hrs.
Excluye días festivos.
REMUNERACIÓN.
Ofrecemos un sueldo base de $ (bruto) + Bono $ (calidad-productividad) + Gratificación Legal del 25% de lo imponible.
Líquido estimado de $.
LUGAR DE TRABAJO.
Modalidad 100% presencial en nuestra sucursal de CGS Contact Center ubicada en Santiago Centro, cercano al Metro U.
de Chile o Parque Almagro.
OFRECEMOS.
Capacitación inicial de 2 días y entrenamiento permanente; Contrato de trabajo y estabilidad laboral Caja de Compensación y convenios ¡¡UNETE A CGS!!.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 12/03/2025
Fecha de expiración
  • 10/06/2025
Analista atención y soporte al Cliente PUCÓN
GLOBALCONNECT

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos... modalidad: hibridodescripción del cargo:en globalconnect, empresa líder en telecomunicaciones, buscamos un analista de atención y soporte al cliente con habilidades en resolución de problemas y orientación al cliente... requisitos del puestorequisitos:experiencia......

Ejecutivo de Ventas de Seguros en Call Center - Presencial
S3

¡trabaja con nosotros! en s3 chile estámos en la búsqueda de ejecutivos de ventas de seguros por call center motivados y apasionados... ? brindar asesoría personalizada a los clientes, ayudándoles a encontrar la cobertura perfecta... si buscas un ambiente dinámico donde tu esfuerzo se traduce en crecimiento......

Lunes a Viernes Conductores A4 Carga General Antofagasta
Estragroup

Lunes a jueves de 8:00 a 18:30... viernes de 08:00 a 17:00 horas servicio de casino... hoja de vida del conductor sin faltas graves ni gravísimas... interesados en la vacante deben enviar sus antecedentes laborales al correo *****@***** indicando en el asunto “conductor a4 antofagasta carga general”......

Lunes a Viernes - Conductores A4 Carga General Antofagasta
Estragroup

Lunes a jueves de 8:00 a 18:30... viernes de 08:00 a 17:00 horas servicio de casino... hoja de vida del conductor sin faltas graves ni gravísimas... interesados en la vacante deben enviar sus antecedentes laborales al correo *****@***** indicando en el asunto “conductor a4 antofagasta carga general”......

Lunes a Viernes Conductores A4 y D Antofagasta Cilindros,
Estragroup

Lunes a jueves de 8:00 a 18:30... viernes de 08:00 a 17:00 horas viatico diario ($4000) renta de $1... 000 promedio otros datos del puestofunciones: transporte de cilindros de gas oxígeno a las mineras y otros clientes conducir en conformidad con las orientaciones del área de prevención de riesgos......

Lunes a Viernes, Conductores A4 Carga General Antofagasta
Estragroup

Lunes a jueves de 8:00 a 18:30... viernes de 08:00 a 17:00 horas servicio de casino... hoja de vida del conductor sin faltas graves ni gravísimas... interesados en la vacante deben enviar sus antecedentes laborales al correo *****@***** indicando en el asunto “conductor a4 antofagasta carga general”......

EJECUTIVA DE CALL CENTER
Grupo SI

 agendar utilizando aplicación destinada para ello... experiencia :1 añorequisitos:oficce nivel usuarioeducacion media completaotros requisitos:facilidad de comunicación, comunicación clara, escuchar responsable amabilidad capacidad para trabajar en equipo manejo de la presión capacidad para solucionar......

Asistente Administrativa y atención clientes. Santiago.
Estragroup

Condiciones: - lunes a viernes, horario flexible (42 horas semanales) - renta $600... otros datos del puestocondiciones: - lunes a viernes, horario flexible (42 horas semanales) - renta $600... requisitos del puestorequisitos excluyentes: - experiencia nivel usuario en plataforma office - disponibilidad......

Asistente Administrativa y atención clientes. Santiago.
Estragroup

Condiciones: - lunes a viernes, horario flexible (42 horas semanales) - renta $600... otros datos del puestocondiciones: - lunes a viernes, horario flexible (42 horas semanales) - renta $600... requisitos del puestorequisitos excluyentes: - experiencia nivel usuario en plataforma office - disponibilidad......

Analista de Licitaciones
Akd International Chile S.A.

Entregar orientación hacia el cliente interno... empresa ligada a la minería, necesita analista de licitaciones en antofagasta requisitos: estudios universitarios de ingeniería industrial, minas, comercial, economía, administración o carreras afines 3 años de experiencia mínima en control de costos y......