ANALISTA DE CLIENTES EMPRESA DE SEGUROS
Descripción de la oferta de empleo
Estamos buscando Analista de Clientes comprometidosas y proactivosas para unirse a nuestro equipo.
En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
El Analista de Clientes deberá generar un impacto en la persistencia de los clientes de las líneas de negocio asignadas seguros masivos, siendo los principales desafíos de este cargo
Apoyar al Customer Leader en la ejecución de la estrategia de gestión y fidelización de clientes. Esto incluye mapeo de comunicaciones, entrega de briefs a marketing, validación de piezas comunicacionales, coordinación de envíos, automatización de procesos y control y seguimiento de las iniciativas implementadas.
Levantar insights de clientes para la definición y ejecución de planes de relacionamiento.
Análisis de las principales métricas comunicacionales y de negocio para establecer planes de acción ad hoc que ayuden a mejorar los procesos.
Apoyo en la implementación de acciones tácticas de retención, basadas en comportamiento de fuga.
Análisis de la competencia y proponer nuevas ideas o mejoras respecto a los productos y servicios que ofrece la compañía.
Participar en mesas de trabajo transversales, representando la voz del cliente y asegurando omnicanalidad e integridad de cara a nuestros clientes.
Llevar la relación diaria con los equipos comerciales y de servicio al cliente con el fin de apoyarlas frente a contingencias o necesidades que se levanten periódicamente.
Requisitos
Estudios relacionados a marketing, administración de empresas, comunicaciones, periodismo o similares en institutos o universidades acreditadas por al menos 4 años.
Experiencia en áreas de clientes, marketing o experiencia de clientes.
Manejo intermedio de Excel, Power point y presentaciones efectivas
Deseable conocimiento de mercado de seguros yo financiero.
Condiciones Laborales
Renta 1.600.000 líquidos
Modalidad Hibrida
Horario Lunes a viernes
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo Postula hoy
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Analista de Clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa Manpower Chile de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Manpower Chile
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 1600000 - 1600000
- 01/09/2024
- 30/11/2024
Empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador clientes mantención en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos de servicios de mantenimientos de nuestros clientes, asegurando ser oportunos en la atención y la permanente comunicación......
Empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador(a) clientes de mantenimiento en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos de servicios de mantenimientos de nuestros clientes, asegurando ser oportunos en la atención y la permanente comunicación......
Requisitos del puestoprincipales funciones: - interpretar información contable y sostener constantes reuniones como asesorías a la directiva de la empresa - supervigilar el estado de los presupuestos de la empresa... elaborar estados financieros de la empresa requisitos excluyentes: - experiencia en......
Requisitos del puesto principales funciones: - interpretar información contable y sostener constantes reuniones como asesorías a la directiva de la empresa - supervigilar el estado de los presupuestos de la empresa... elaborar estados financieros de la empresa requisitos excluyentes: - experiencia en......
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