ANALISTA DE CLIENTES
Descripción de la oferta de empleo
Educación y Experiencia
1. Haber cursado estudios relacionados a marketing, administración de empresas, comunicaciones, periodismo o similares en institutos o universidades acreditadas por al menos 4 años.
2. Experiencia en áreas de clientes, marketing o experiencia de clientes.
Conocimientos
1. Es excluyente tener un conocimiento medio de Excel, Power point y presentaciones efectivas
2. Deseable conocimiento de mercado de seguros yo financiero.
Principales funciones del cargo
Apoyar al Customer Leader en la ejecución de la estrategia de gestión y
fidelización de clientes. Esto incluye mapeo de comunicaciones, entrega de briefs a marketing, validación de piezas comunicacionales, coordinación de envíos,
automatización de procesos y control y seguimiento de las iniciativas
implementadas.
Levantar insights de clientes para la definición y ejecución de planes de
relacionamiento.
Análisis de las principales métricas comunicacionales y de negocio
para establecer planes de acción ad hoc que ayuden a mejorar los procesos.
Apoyo en la implementación de acciones tácticas de retención, basadas en
comportamiento de fuga.
Análisis de la competencia y proponer nuevas ideas o mejoras respecto a los
productos y servicios que ofrece la compañía.
Participar en mesas de trabajo transversales, representando la voz del cliente y
asegurando omnicanalidad e integridad de cara a nuestros clientes.
Llevar la relación diaria con los equipos comerciales y de servicio al cliente con el fin de apoyarlas frente a contingencias o necesidades que se levanten
periódicamente.
Te ofrecemos contrato 3 meses, luego indefinido según desempeño. Atractivos beneficios, modalidad semipresencial.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Analista de Clientes para el sector de Mercadotecnia Publicidad Comunicacion en la empresa GRUPO SMS CHILE SPA de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.
Detalles de la oferta
- GRUPO SMS CHILE SPA
- En todo Chile
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- 29/08/2024
- 27/11/2024
Condiciones de trabajo: trabajo presencial en instalaciones propias (lo espejo) con visitas a dependencias de clientes necesarias... empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador clientes mantención en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos......
Empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador(a) clientes de mantenimiento en la comuna de lo espejo quien será responsable de atender integralmente los requerimientos de servicios de mantenimientos de nuestros clientes, asegurando ser oportunos en la atención y la permanente comunicación......
Importante conglomerado sudamericano de empresa de transporte busca para sus operaciones de transporte de cargas en la zona de mejillones una persona que preste servicios de analista de operaciones de transporte de base operativa... otros datos del puestocondiciones: 1-lunes a viernes de 08:00 a 17:00......
Beneficios: - comedor - caja de compensación - mutual de seguridad - aguinaldos y bonos en fechas típicas - capacitaciones - opciones de ascenso... requisitos del puestoprincipales funciones: desarrollar labores administrativas del área de recursos humanos, como contrataciones, carpetas de colaboradores......
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Para importante empresa buscamos analista de recursos humanosempresa con dotación aprox de 900 colaboradores... dar cumplimiento de condiciones contractuales- generar contratos, subirlos al sistema y notificar movimientos- labores administrativas acordes al cargo requisitos: - estudios en administración......
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Empresa ligada a la minería, necesita analista de licitaciones en antofagasta requisitos: estudios universitarios de ingeniería industrial, minas, comercial, economía, administración o carreras afines 3 años de experiencia mínima en control de costos y licitaciones excel avanzando powerbi intermedio/avanzando......
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