ANALISTA CONTROL TIEMPOS Y TURNOS GTR CALL CENTER CON EXCEL AVANZADO. WORKFORCE / FORCE/ PPP
Descripción de la oferta de empleo
- Gestionar el cumplimiento de la programación de turnos.
- Controlar y gestionar niveles de servicios y alertar desviaciones.
EQUISITOS.
- Manejo de Excel Avanzado (tablas y gráficos dinámicos, formulas y funciones, cruce de datos, BBDD) - Deseable experiencia laboral en call center en funciones relativas al cargo.
force, GTR, asistente, workforce, supervisor, administrador de campaña, team leader, jefe de línea, control tempo, etc.).
Interés en el rubro, conocer KPI´s (por ejemplo.
indicadores del servicio, tiempos) - Extranjeros solo con permanencia definitiva vigente.
HORARIOS.
Buscamos personas con disponibilidad completa, para trabajar 44 hrs.
semanales repartidas en turnos rotativos dentro del horario del servicio.
lunes a domingo incluye festivos entre las y las hrs.
1 día libres semanal + 2 domingos libres en el mes.
turnos (6x1 y 5x2) • LUGAR DE TRABAJO.
sucursal de CGS Contact Center ubicada en Santiago Centro, cercano al Metro U.
de Chile OFRECEMOS.
• Capacitación y entrenamiento permanente; • Contrato de trabajo y estabilidad laboral • Caja de Compensación y convenios ¡¡UNETE A CGS!!.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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agendar utilizando aplicación destinada para ello... experiencia :1 añorequisitos:oficce nivel usuarioeducacion media completaotros requisitos:facilidad de comunicación, comunicación clara, escuchar responsable amabilidad capacidad para trabajar en equipo manejo de la presión capacidad para solucionar......
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Para importante empresa buscamos analista de recursos humanosempresa con dotación aprox de 900 colaboradores... dar cumplimiento de condiciones contractuales- generar contratos, subirlos al sistema y notificar movimientos- labores administrativas acordes al cargo requisitos: - estudios en administración......
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Gran empresa dedicada al transporte de carga por carretera con presencia a nivel nacional requiere de una profesional de recursos humanos para unirse a la rama administrativa de la empresa en base ubicada en maipú... 000 beneficios: - comedor - caja de compensación - mutual de seguridad - aguinaldos......
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Gran empresa dedicada al transporte de carga por carretera con presencia a nivel nacional requiere de una profesional de recursos humanos para unirse a la rama administrativa de la empresa en base ubicada en maipú... interesados en la vacante deben enviar currículo al correo indicando en el asunto 'mecánico......
Requisitos del puesto principales funciones: desarrollar labores administrativas del área de recursos humanos, como contrataciones, carpetas de colaboradores, cálculo y pago de remuneraciones de estos, entre otras labores propias del área... gran empresa dedicada al transporte de carga por carretera......