ANALISTA COMERCIAL CANALES REMOTOS
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo:
- Buscamos un perfil que nos ayude en la gestión de los canales remotos para la ejecución de los procesos de
afiliación, onboarding y retención de clientes.
Funciones:
- Control de gestión de las acciones de los call center.
- Seguimiento de métricas, cálculo de Krs, Kpis para dashboard de control y ejecución de tareas de coordinación con los stakeholders.
- Aportar en el desarrollo y coordinación de proyectos de mejora de los procesos antes mencionados, relacionándose con diferentes áreas internas de la empresa.
Requisitos excluyentes:
• Experiencias en cargos relacionados con coordinación de servicios o liderazgo comercial.
• Experiencia en empresas de Contact Center o BPO (Konecta, Atento, Digitex, Tata, Everis etc.)
• Experiencia en empresas o rubros de telecomunicaciones, financieros, seguros.
• Experiencias en gestión de ventas (se denominan afiliaciones, pero en un contexto general nos
referimos a ventas para fortalecer la parte comercial).
• Experiencia en seguimiento de gestión y coordinación de equipos comerciales destinados a las bienvenidas de nuevos clientes, retención de clientes y nuevas ventas.
• Excel y Qlik (o en general herramientas de BI)
Detalle:
- Horario: 8:45 a 18:15 L-J y viernes 8:45 a 14 hrs
- Tipo de contrato: plazo fijo con renovación según desempeño
- Modalidad: Híbrida
- Lugar: Santiago.
Ofrecemos:
- Seguro de Salud Complementario
- Seguro Oncológico (FALP)
- Presente para el día de su cumpleaños
- Vacuna Influenza (Abril)
- Aguinaldo Septiembre y DiciembreSi cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el portal.
Detalles de la oferta
- SoluNegocios
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 20/12/2024
- 20/03/2025
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