ANALISTA CASOS CLIENTES PREMIUM MODALIDAD HÍBRIDA, LA FLORIDA
Descripción de la oferta de empleo
Estamos buscando Analistas de Post Venta comprometidosas y proactivosas o para unirse a nuestro equipo.
En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
Descripción del cargo
Gestión personalizada ser el punto de contacto principal para clientes preferentes, comprendiendo sus solicitudes y proporcionando soluciones a medida gestión en promedio de 4050 casos diarios
Atención VIP brindar un servicio excepcional, priorizando la atención rápida y efectiva, resolviendo problemas de manera proactiva y asegurando una experiencia sin contratiempos en todas las interacciones. Con un plazo de contacto de 24 horas hábiles.
Coordinación interna Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos internos para garantizar la entrega oportuna y precisa de productos o servicios solicitados por los clientes preferentes.
Manejo de crisis resolver problemas o conflictos de manera rápida y efectiva, priorizando la satisfacción del cliente.
Atención en línea de requerimientos relacionados con el programa de fidelización, a través de tickets y diferentes canales de contacto.
Requisitos
Enseñanza Media Completa. Idealmente con estudios superiores.
Herramientas de Office nivel usuario.
Al menos 2 años en atención de Clientes call center ideal o presencial rubro Retail.
Competencias Actitud centrada en el cliente, Trabajo colaborativo, orientación a la calidad del servicio, proactividad, compromiso con el servicio, escucha activa.
Condiciones de la vacante
5x2 comprende de lunes a sábado en horario de 0900 a 1900hrs.
Lugar Oficinas en La Florida.
Modalidad Híbrida una vez finalizada la capacitación.
Sueldo líquido 750.000 considerando bono por cumplimiento.
Disponibilidad Inmediata
Contrato a plazo fijo, posterior indefinido.
Si estas interesado en esta vacante, no dejes pasar esta gran oportunidad. Te esperamos
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Analista Casos clientes premium para el sector de Administracion Oficina en la empresa Manpower Chile de Santiago La Florida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Manpower Chile
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 849169 - 849169
- 29/08/2024
- 27/11/2024
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Para importante empresa buscamos analista de recursos humanosempresa con dotación aprox de 900 colaboradores... dar cumplimiento de condiciones contractuales- generar contratos, subirlos al sistema y notificar movimientos- labores administrativas acordes al cargo requisitos: - estudios en administración......
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