ANALISTA ADMINISTRADOR CAMPAÑAS CON POWER BI, CALL CENTER EN STGO. CENTRO
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
Experiencia en Análisis de Datos, excluyente.
Idealmente experiencia de 1 año en cargos relacionados a contact center yo planificación, por ejemplo GTR, administrador de campañas, Force, analista de discado, planificador , work force, supervisor outbaound.
Manejo de Base de Datos y herramientas BI MySql, Sql, PowerQuery, Acces, Power BI, Power Pivot, u otros
Manejo Office Word, Power Point, Excel IntermedioAvanzado tablas dinámicas, segmentación de datos, funciones matemáticas, estadísticas y lógicas.
Educación Universitaria, deseables en carreras de ingeniería industrial o informática.
Funciones
1 Participa en reuniones con cliente interno yo Externo para cubrir necesidades yo identificar Oportunidades de Mejora yo desarrollo de nuevos productos.
2 Diseña y Define Estrategias de discado para las campañas outbound
3 Realiza Análisis para la resolución de Problemas, levantamiento de oportunidades yo implementación de mejora continua.
4 Dimensiona la necesidad de agentes para las campañas outbound
5 Consolida y Procesa Información para la toma de decisiones.
6 Presta apoyo al equipo de Analistas ante contingencias yo necesidades de Backup.
7 Desarrolla proyectos y tareas adicionales solicitadas por su jefatura.
Horario Lunes a Viernes.
Lugar de trabajo en Stgo. Centro, cercano al metro U. de Chile.
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Detalles de la oferta
- CGS
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/03/2025
- 19/06/2025
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