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AGENTES DE ATENCIÓN Y RESOLUCIÓN REMOTA PARA LA COMUNA DE LAS CONDES

Descripción de la oferta de empleo

Necesitamos incorporar, para Importante cliente de una cadena de mall a Agentes de Atención y Resolución remota para la comuna de Las Condes.

Requisitos
Estudios técnicos yo universitarios completos
1 año de experiencia trabajando en servicio al cliente yo ventas.
Conocimiento de computación a nivel de usuario avanzado
Conocimiento de Office a nivel medio.
Manejo de inglés intermedio.
Disponibilidad para trabajar 100 presencial

Funciones
Ingresar y Responder a los requerimientos dudas, reclamos, felicitaciones, etc. de los clientes de acuerdo con los protocolos y procedimientos establecidos, en coordinación con el equipo
Identificar oportunidades de mejora en la interacción con clientes a través de canales remotos.
Conocer a cabalidad la ubicación de tiendas y qué vende cada una, siendo capaz de entregar alternativas de solución a los clientes.
Generar reportería necesaria para seguimiento de buen funcionamiento de cada uno de los servicios.
Responsable de realizar seguimiento diario de casos, verificando que el ingreso de estos esté correcto según las categorías que correspondan
Responsable del ingreso de hallazgos de objetos perdidos que lleguen a oficina y cierre de este proceso.Se ofrece
Renta acorde al mercado
Capacitación y desarrollo de carrera
Jornada laboral de lunes a viernes 44 hrs. Semanales.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Agentes de Atención y Resolución remota para la comuna de Las Condes para el sector de Otros en la empresa Incosec de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.

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Detalles de la oferta

Empresa

Incosec

Localidad

En todo Chile

Dirección

Sin especificar - Sin especificar

Fecha de publicación

14/01/2025

Fecha de expiración

14/04/2025

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