AGENTE SERVICIO CLIENTE TELEFÓNICO DESEABLE EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Este cargo tiene como objetivo realizar y analizar necesidades y solicitudes en forma asertiva, para luego dar respuestas oportunas dentro de plazos definidos, para mantener la satisfacción y confianza en los clientes y que potencien su permanencia y fidelidad hacia nuestra empresa.
La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades Ley 20.422.
Responsabilidades
Realizar ingreso de requerimiento de ventas, cotizaciones y consulta de precios.
Inspeccionar los stock e inventarios.
Realizar gestión de reclamos.
Realizar llamados de Salidas de Preventa Regiones y llamados de salidas abandonos.
Requisitos
Formación Técnico Profesional de nivel medio en áreas administrativas.
Experiencia en Call
Center o Servicio al Cliente.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
Experiencia en atención de clientes.
Manejo de PC a nivel usuario.
Manejo de SAP.
Horario de trabajo
Por turnos, 42,5 horas semanales, Full time.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Agente Servicio Cliente telefónico para el sector de Atencion a clientes en la empresa GRUPO EXPRO de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 43 horas semanales.
Detalles de la oferta
- GRUPO EXPRO
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 600000 - 600000
- 26/12/2024
- 26/03/2025
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experiencia en trade marketing ya sea retail o marca específica, experiencia en cambiocampañas comerciales, implementaciones, manejo de operativo de equipos tecnológicosetc... * relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente......
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Experiencia: 1 año en atención a clientes... 2 años de experiencia en manejo de sistemas administrativos... requisitos del puesto 1 año de experiencia en atencion al clientes... capacidad de generación de reportes hacia la gerencia y cliente respecto al rendimiento del área... seguimiento de temas administrativos......
• deseable conocimiento en uso de celulares y/o experiencia en marketing implementaciones... requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes):requisitos del cargo (excluyentes): • experiencia en trade marketing ya sea retail o marca específica, experiencia en cambio campañas comerciales, implementaciones......
