AGENTE MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
En la actualidad hemos acompañado a más de pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de usuarios en los países de Chile, Perú y México.
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nivel latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a Agente Mesa de Ayuda ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Atender y orientar las consultas, problemas y requerimientos de nuestros clientes tanto externos como internos de la empresa, entregando soluciones eficaces a sus demandas.
Apoyar en la configuración de las instancias de los clientes cuando sea necesario.
cargar datos, capacitar y parametrizar.
Mantener la calidad de la atención y respuesta al cliente, entregando una solución rápida y satisfactoria a cada requerimiento.
Informar las fallas que vayas detectando a los canales que corresponda.
¿Qué valoramos en tu postulación? Formación técnica profesional administrativa o afín.
Al menos 2 años de experiencia en funciones similares.
Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
Residir en la región metropolitana (Chile).
¿Por qué trabajar en Bsale? Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas.
Nuestro canal de slack crece cada día! Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas) Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad en las Condes (metro Tobalaba).
¡Nos encantan los cumpleaños! todos los meses tenemos celebraciones en la oficina.
Seguro complementario de salud, dental y vida, convenios con caja de compensación y bancos.
Podrás disfrutar de múltiples descuentos en servicios y días libres por puntos BUK.
Horario.
lunes a jueves de 9.
a hrs, viernes hasta las .
Modalidad.
Híbrido, posterior al periodo de entrenamiento.
Período de entrenamiento.
para nosotros es muy importante capacitarte de la mejor manera para que puedas desempeñarte con excelencia, por lo que debes considerar que, el período de entrenamiento se extiende alrededor de 6 meses y durante este tiempo la modalidad es 100% presencial.
Detalles de la oferta
- BSALE
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 28/03/2025
- 26/06/2025
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