AGENTE MESA DE AYUDA
Descripción de la oferta de empleo
2. Gestionar el acceso y bloqueo de las cuentas de app de la empresa, ERP, AD.
3. Soporte RemotoRequisitos mínimos solicitados 2 años de experiencia en cargos similares
Configuración de PC, Notebook e impresoras.
Técnicos con estudios en Informática, telecomunicaciones, soporte computacional, redes, electrónica o a fin.
Conocimientos necesarios Generación de tickets Altas Bajas AD
Generación de tickets Altas Bajas ERP
Generación de tickets Altas Bajas APP corporativo
Conocimiento y operación en portal de atención de tickets
Soporte ticket modificación de roles
Atención Incidentes
Generación de nuevos objetos
Conocimiento en software de Mesa de ayuda
Atención telefónica, y resolución de problemas para acceso remoto
CreaciónModificación de cuentas de correo
Creación de paneles y trabajo con Power BI o herramientas similares Clic Data, Clic View, Clic Sense.Horarios de trabajo
Lunes a Viernes 0800 a 1800 0830 a 1830 44hrsLugar de trabajo
Providencia, Santiago.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Agente Mesa de Ayuda para el sector de Informatica Telecomunicaciones de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 03/01/2025
- 03/04/2025
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