AGENTE DE SERVICIO DE RECLAMOS
Descripción de la oferta de empleo
- Analizar, gestionar y resolver los casos dreclamos asignados, velando por cumplimiento de la productividad, SLA y calidad.
- Hacer seguimiento a los casos que lo requieran y asegurar el cierre de los casos, con comunicación constante al cliente.
- Cumplir las normas y políticas establecidas para la gestión de casos.
- Mantenerse informado de los ajustes y cambios en procedimientos.
- Levantar y escalar al supervisor casos relevantes.
- Gestionar actividades operativas especiales, como contactar clientes por retrasos, cancelaciones, reordenes.
Requisitos:
- Conocimientos en herramientas Office nivel de Básico/intermedio
Deseable
- Educación Técnica Profesional a fin al cargo
- Habilidades de comunicación verbal y escrita
- Con experiencia administrativa demostrable en atención de clientes
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 02/09/2024
- 01/12/2024
Como agente inmobiliario de re/max extra, con una pequeña inversión mensual tendrás la oportunidad de gestionar tu propio negocio en el sector inmobiliario, aprovechando nuestra amplia cartera de propiedades y reputación en el mercado... ¿estas en busca de emprender en el mundo laboral?¡no busques más......
Observación: los ingresos que se obtienen son en base a comisiones por ventas o arriendos que realice cada agente (no existe sueldo base)... actuar como representante y asesor de clientes en la comercialización de propiedades... tecnología y herramientas de última generación... formación guiada por especialistas......
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Requisitos del puestoorientación al servicio al clienteatención al detalle y precisión... garantizar la asignación adecuada de habitacionesregistrar y registrar invitadosrecupere correo, paquetes y documentos como faxes para invitados calificaciones orientación al servicio al clienteatención al detalle......
Simi chile) estamos buscando un(a) químico(a) farmacéutico / director técnico responsable, proactivo(a) y motivado(a) para liderar la farmacia a ofrecer calidez en su servicio y orientación al cliente para unirse a nuestros esfuerzos de expansión y crecimiento... supervisar la correcta / honesta venta......
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Sus funciones se deberán ejecutar de acuerdo a exigencias internas y normativa vigente, entregando un servicio de calidad que asegure el cumplimiento de la promesa de servicio ofrecido por la empresa... empresa de servicios de mantención busca incorporar a coordinador clientes mantención en la comuna......
Corporativo mexicano de restaurantes solicita para restaurante italiano olive garden universidad: cocineros y cocineras funciones: mantener abastecida la línea de servicio para evitar retrasos en el servicio tiempos de preparación y presentación de los platillos conforme a recetario vigente limpieza......
Corporativo mexicano de restaurantes solicita para restaurante italiano olive garden gran plaza: ayudantes de cocina y cocineros funciones: mantener abastecida la línea de servicio para evitar retrasos en el servicio tiempos de preparación y presentación de los platillos conforme a recetario vigente......
