AGENTE DE OPERACIONES (SEGUROS)

ComunidadFeliz es una empresa SaaS para edificios y condominios.
Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos que podemos cambiar la realidad de las comunidades, darles herramientas para tomar las decisiones correctas, apoyo para una buena gestión y una sana comunicación entre vecinos, finalmente, crear una Comunidad Feliz.
Nuestra misión es generar prosperidad y felicidad a las comunidades del mundo a través de la tecnología y calidad de servicio.
Zona horaria Chile.
Tenemos un equipo que valora la felicidad, empatía y soluciones reales.
En ComunidadFeliz buscamos una persona que sea capaz de asistir y gestionar actividades de venta, post venta y asistencia comercial en la corredora de seguros de ComunidadFeliz.
¿Qué desafíos deberás enfrentar? Brindar apoyo en la preparación de propuestas y cotizaciones de seguros.
Mantener una comunicación fluidacon corredores y asegurados, asegurando una excelente atención al cliente.
Canalizar las solicitudes desde otras áreas de Comunidad Feliz.
Comunicar al equipo de ventas el estado de las actividades de operaciones e informar de retrasos, prioridades y/u observaciones en los procesos activos.
Gestión de cobranza.
seguimiento de pagos, coordinación con clientes y aseguradoras para asegurar la correcta facturación y pagos de primas.
Gestión de renovaciones.
seguimiento de vencimiento de pólizas, coordinación con clientes y aseguradoras para brindar las opciones de renovación.
Preparar, mantener y presentar los informes de resultado e indicadores clave de las operaciones.
¿Qué necesitas para postular? Al menos 2 años de experiencia en la liquidación de siniestros en seguros generales, preferentemente en seguros de propiedad y condominios.
Experiencia trabajando en compañías de seguros, corredoras de seguros, o empresas de liquidación Buen manejo de herramientas tecnológicas.
Nivel intermedio de Microsoft Excel, Google Suite, Sistemas de Automatización y utilización de CRM Habilidades de negociación, relacionamiento con clientes, organización, y resolución de conflictos.
Suman Puntos Felices Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
Experiencia en tareas de gestión administrativa y cobranza en corredoras o aseguradoras.
Buen manejo de herramientas tecnológicas.
Nivel intermedio de Microsoft Excel y sistemas de gestión de siniestros y administración.
Conocimiento profundo de la normativa vigente en seguros generales y propiedad.
Beneficios Trabajo Remoto .
Tenemos una cultura remota que prioriza los valores y herramientas remotas.
Excelente Cultura .
Mensualmente fomentamos la cultura mediante 2 eventos digitales a nivel empresa y 1 evento a nivel de equipo.
Día Libre el Día de tu Cumpleaños .
¡Miércoles de Vida Sana! ‍️.
Te damos 1 hora para que puedas tomar al inicio o al final de tu jornada para que puedas hacer tu deporte favorito.
Viernes Corto .
¡Los días viernes se sale a las hrs! 15 Días de Vacaciones al Año .
Desarrollo de Carrera .
Planes de carrera y cursos formativos.
Días de Salud .
Te pagaremos el 100% de los 3 primeros días de una licencia médica que no cubre tu previsión (en cualquier país) cada año.
Provisión de Días de Salud para +3 Días .
Permisos por Matrimonio, Nacimientos, Lactancia, Adopción .
Bono de Festividades .
Entregamos bono en diciembre