AGENTE DE OPERACIONES (SEGUROS)

ComunidadFeliz es una empresa SaaS para edificios y condominios.
Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos que podemos cambiar la realidad de las comunidades, darles herramientas para tomar las decisiones correctas, apoyo para una buena gestión y una sana comunicación entre vecinos, finalmente, crear una Comunidad Feliz.
Nuestra misión es generar prosperidad y felicidad a las comunidades del mundo a través de la tecnología y calidad de servicio.
Zona horaria Chile.
Tenemos un equipo que valora la felicidad, empatía y soluciones reales.
En ComunidadFeliz buscamos una persona que sea capaz de asistir y gestionar actividades de venta, post venta y asistencia comercial en la corredora de seguros de ComunidadFeliz.
¿Qué desafíos deberás enfrentar? Brindar apoyo en la preparación de propuestas y cotizaciones de seguros.
Mantener una comunicación fluida con corredores y asegurados, asegurando una excelente atención al cliente.
Canalizar las solicitudes desde otras áreas de Comunidad Feliz.
Comunicar al equipo de ventas el estado de las actividades de operaciones e informar de retrasos, prioridades y/u observaciones en los procesos activos.
Gestión de siniestros de seguros de condominio, desde la notificación hasta la liquidación, incluyendo evaluación de daños, negociación de indemnizaciones y coordinación con asegurados y otros actores clave.
Gestión de cobranza.
seguimiento de pagos, coordinación con clientes y aseguradoras para asegurar la correcta facturación y pagos de primas.
Gestión de renovaciones.
seguimiento de vencimiento de pólizas, coordinación con clientes y aseguradoras para brindar las opciones de renovación.
Preparar, mantener y presentar los informes de resultado e indicadores clave de las operaciones.
¿Qué necesitas para postular? Al menos 2 años de experiencia en la liquidación de siniestros en seguros generales, preferentemente en seguros de propiedad y condominios.
Experiencia trabajando en compañías de seguros, corredoras de seguros, o empresas de liquidación Buen manejo de herramientas tecnológicas.
Nivel intermedio de Microsoft Excel y sistemas de gestión de siniestros y administración.
Habilidades de negociación, relacionamiento con clientes, organización, y resolución de conflictos.
Suman Puntos Felices Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
Experiencia en tareas de gestión administrativa y cobranza en corredoras o aseguradoras.
Buen manejo de herramientas tecnológicas.
Nivel intermedio de Microsoft Excel y sistemas de gestión de siniestros y administración.
Conocimiento profundo de la normativa vigente en seguros generales y propiedad.
Beneficios Sistema de comisiones por venta.
Trabajo Remoto.
Tenemos una cultura remota que prioriza valores que permiten sacar el máximo provecho del trabajo remoto.
Excelente Cultura.
Todos los meses fomentamos la cultura mediante.
mínimo 2 eventos digitales a nivel empresa, 1 evento a nivel de equipo y un presupuesto individual mensual para actividades.
Día libre para tu cumpleaños.
Viernes Corto.
¡Los días viernes se sale a las hrs! Aprendizaje Continuo.
Cursos, webinars, y canal de apoyo.
Vestimenta Informal.
Seguro Complementario de Salud.
Días de Salud.
Te pagaremos el 100% de los 3 primeros días de una licencia médica que no cubre tu previsión (en cualquier país) cada año.
Bono de Festividades.
Entregamos bono en septiembre y diciembre en Chile Entrega de equipo empresa (sólo en CL).