AGENTE DE MESA TECNOLÓGICA TURNOS ROTATIVOS
Descripción de la oferta de empleo
-Recepcionar, gestionar y/o solucionar de forma avanzada los problemas y requerimientos que ingresan por los canales establecidos (llamada, chat, mail, web u otro), estableciendo la naturaleza de la solicitud y resolviendo de acuerdo con los procedimientos que la organización tiene establecidos.
-Conocer y utilizar protocolos y scripts definidos.
-Resolver problemas o atender solicitudes de forma remota de ámbito tecnológico.
-Derivar tickets al grupo resolutor que corresponda en caso de que no pueda ser resuelto en este nivel.
-Establecer contacto con el cliente en caso de necesitar información y realizar pruebas que permitan clarificar un caso específico, y posteriormente traspasar aquella información al grupo resolutor.
-Utilizar las herramientas que establezca la empresa (sea hardware, software u otro) para resolver problemas de uso rutinario.
Conocer y aplicar los protocolos de recuperación de servicio y/o contingencias, salvaguardando los intereses de la organización.
Requisitos:
-Mínimo 1 año de experiencia en soporte
-Manejo de herramientas ofimática nivel medio/avanzado
-Capacidad para guiar a clientes en la instalación, configuración y reconexión de equipamiento tecnológico.
-Conocimiento y uso de herramientas remotas.
Modalidad de trabajo hibrido
Jornada 44 hrs. semanales. Turnos rotativos
Renta ofrecida $550.000 líquidos aprox.
Múltiples beneficios corporativos.
Detalles de la oferta
- COASIN
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 20/08/2024
- 18/11/2024
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Observación: los ingresos que se obtienen son en base a comisiones por ventas o arriendos que realice cada agente (no existe sueldo base)... actuar como representante y asesor de clientes en la comercialización de propiedades... tecnología y herramientas de última generación... formación guiada por especialistas......
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Con respecto a los horarios y la renta: lunes a viernes: turnos de 10 horas rotativos semanales + horas extras + 2 turnos extras (los horarios de ingreso van desde las 7am hasta las 8pm)... si le interesa nuestra oferta, por favor postular para poder entregar más información acerca de la renta y posterior......
Se necesita persona para el cargo 'ayudante de cocina' tiempo completo 6x1 con experiencia en el rubro y disponibilidad para trabajar turnos rotativos, adjuntar cvrequisitos del puestoexperiencia en el área mínimo 2 años, disponibilidad para trabajar turnos rotativos......
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos... servicio de van para ir a buscar o dejar en turnos de noche y/o madrugada... horarios de 40 horas semanales de lunes a domingo, de acuerdo a rol (asignación de turnos)... vigilancia de los estándares de calidad establecidos por la empresa......
Posición: captadora de tarjetas de crédito (part time / media jornada)horas semanales: 20 horas (4 días a la semana, 5 horas por día)horario: turnos rotativos mañana 09:30 a 14:30 y tarde de 14:30 a 19:30 (dos domingos al mes) beneficios: • posibilidad de optar a turnos extra • sueldo acorde a la modalidad......
Posición: captadora de tarjetas de crédito (part time / media jornada) horas semanales: 20 horas (4 días a la semana, 5 horas por día) horario: turnos rotativos mañana 09:30 a 14:30 y tarde de 14:30 a 19:30 (dos domingos al mes) beneficios: • posibilidad de optar a turnos extra • sueldo acorde a la modalidad......
Jornadas completas de 8 horas y rolar turnos... requisitos del puesto requisitos para todos los puestos: ine vigente escolaridad: bachillerato disponibilidad para rolar turnos experiencia: 1año en el puesto, preparación de alimentos y bebidas gusto por el trato a invitados, seguimiento a necesidades......
Condiciones del trabajo: trabajo presencial (las labores de mantenimiento se realizan en las instalaciones definidas por el cliente) turnos rotativos según la necesidad del trabajo (mañana-tarde-noche)... mantener registros detallados de las acciones realizadas en su área de competencia......
