ADMINISTRATIVO SERVICIO CLIENTE LOGÍSTICO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones principales.
Atiende solicitudes telefónicas de clientes internos y externos, debiendo asegurar minimizar tiempo de respuesta.
Registra las órdenes de compra de los clientes y resuelve cualquier inconsistencia de ellas contra lo establecido en los procedimientos de la compañía (información requerida, números de cliente, fechas de entrega, etc.).
Proporciona la documentación necesaria (orden de compra, carta de instrucción, planificación de entrega etc.) al centro de distribución para hacer los embarques en tiempo utilizando el sistema establecido, asegurando la entregar efectiva.
Accesa a diferentes portales de medios electrónicos (Internet o Intranet) para la identificación de órdenes de compra de clientes para su procesamiento en sistema establecido.
Ejecuta y procesa actividades relacionadas con el proceso de facturación esto es.
emisión, notas crédito y refacturación.
Administra y controla pedidos pendientes (Back Order) según criterios del país, buscando disminuir constantemente este indicador.
Atender de manera oportuna las solicitudes y/o consultas de las diferentes áreas (comercial, comex, etc.) y de clientes en relación a estado de las órdenes de compra, pedidos ingresados, notas de crédito, fechas de embarque, precios u otro proceso de la venta.
Lo que buscamos de ti.
Formación académica.
Técnico profesional y/o superior en carreras relacionadas con Administración, Logística, Contador Experiencia.
Mínimo 2 años en procesos relacionados con servicio al cliente o logística, manejando conceptos como órdenes de compra, facturación, notas de crédito, guías, stock y atención al cliente.
Conocimientos.
Excel intermedio; Deseable manejo de ERP SAP.
Idiomas.
Inglés deseable Beneficios.
Tarjeta Pluxee (red a nivel nacional en supermercados, restaurantes, etc).
Bono de vacaciones.
Seguro de salud, catastrófico y dental Treceavo sueldo al año Celebraciones y reconocimientos varios Día de cumpleaños libre Modalidad.
4x1, oficinas en la comuna de Providencia.
Horario.
Lunes a Jueves de a Viernes.
a Renta.
$ líquido aprox + tarjeta de alimentación ¡Ven y sé parte de un gran proyecto! Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 09/04/2025
- 08/07/2025
Entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... realizar prueba a productos reparados y recepcionados en la tienda antes de la entrega al cliente... buscamos a los mejores técnicos para trabajar en atención de módulos de servicio técnico para la más importante empresa......
Conocimiento básico administrativo en compras, rendiciones y reportes de gastos... somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en la región metropolitana estamos requiriendo de un profesional administrativo......
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Modalidad: hibridodescripción del cargo:en globalconnect, empresa líder en telecomunicaciones, buscamos un analista de atención y soporte al cliente con habilidades en resolución de problemas y orientación al cliente... requisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable......
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