ADMINISTRATIVO DE COBRANZA Y MEDIOS DE PAGOS
Descripción de la oferta de empleo
Funciones
1En base a la Cartera de Clientes asignada, realizar cobranza dando prioridad a los clientes con mayor deuda hacia los clientes de menor deuda, teniendo presente las fechas de vencimiento, materia asegurada y forma de pago. Debe contactar al cliente vía mail y teléfono informando la deuda, los canales de pago, solicitando el pago oportuno y quedando a su disposición para atender consultas o respaldos de pago.Recupero de cuotas vencidas, validación e ingreso de pagos al sistema.
2Aplicar pagos que el cliente realizó y no se asociaron correctamente a la deuda de primas.Regularización en sistema de las cuotas pendientes ya pagadas por el cliente, las cuales ocasionalmente quedan sin aplicar.
3Análisis de casos donde existen problemas con la asociación de pagos a las cuentas y tarjetas de crédito PAC PAT, cuya finalidad se relacionan con el pago de las primas pactadas.Contribuir al cumplimiento de los plazos establecidos con otras unidades internas y externas.
4Responder casos asignados por sistema de solicitud, en relación a clientes, pólizas, cobros mal efectuados y devoluciones pendientes, análisis generales de pólizas.Regularización de dichos casos con aprobación del solicitante. Esto buscando responder a clientes tanto internos como externos. En algunos casos registrando pagos efectuados, en otros generando devoluciones a cliente.
5Validaciones Transbank. Mediante un correo llegan los montos de pagos efectuados por clientes, los cuales se deben validar con tesorería.Aplicar dichos montos a las cartas de resguardo según corresponda en la póliza asociada.
Requisitos
Formación Técnico en administración, ingeniero comercial o similar.
Office avanzado principalmente Excel
Experiencia laboral 2 años en el cargo o similar. en Cobranza, personas naturales y empresas, Análisis de información.
Horario
Lunes a jueves de 0900 a 1845 hrs y viernes de 0900 a 1400 hrs
Renta 700.000 Amipass 4.600 por día de trabajo
La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades Ley 20.422.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Administrativo de Cobranza y medios de pagos para el sector de Atencion a clientes en la empresa GRUPO EXPRO de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.
Detalles de la oferta
- GRUPO EXPRO
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 700000 - 1000000
- 29/01/2025
- 29/04/2025
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