GERENTE DE OPERACIONES

Descripción general de la posición
CRM COMPANY SPA es una empresa de servicios profesionales especializada en la limpieza de edificación y construcción industrial. Desde nuestro establecimiento en 2019, hemos brindado a los clientes un servicio excepcional con soluciones de limpieza eficientes y confiables. Ahora estamos buscando un Gerente de Operaciones que sea responsable de tareas clave como las operaciones diarias, la gestión de equipos y el crecimiento empresarial. Como Gerente de Operaciones, desempeñará un papel central en el proceso de desarrollo de la empresa, garantizando que la calidad y la eficiencia del servicio de la empresa mejoren continuamente.

Responsabilidades principales
Responsable de gestionar y optimizar las operaciones diarias de la oficina de San Diego para garantizar operaciones comerciales fluidas.
Liderar y coordinar el equipo de servicios de limpieza para garantizar que los servicios de limpieza en los sitios de construcción e instalaciones industriales se completen a tiempo y de manera eficiente.
Desarrollar e implementar procedimientos operativos estándar SOP para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Supervise el desempeño de los empleados, brinde capacitación y apoyo, y mejore las habilidades y la eficiencia del equipo.
Gestionar la cadena de suministro para garantizar el suministro oportuno de equipos de limpieza y productos de limpieza respetuosos con el medio ambiente.
Comunicarse periódicamente con los clientes para garantizar que se satisfagan sus necesidades, recopilar comentarios y brindar soluciones.
Controle los costos, optimice la asignación de recursos, garantice la maximización de las ganancias y logre el crecimiento empresarial.
Realice un seguimiento de la dinámica del mercado, analice a los competidores y haga recomendaciones para mejorar las operaciones de la empresa.

Requisitos del trabajo
Licenciatura o superior en administración, ingeniería, ciencias ambientales o carreras relacionadas.
Experiencia mínima de 1 año o más en gestión de operaciones, se prefiere experiencia en construcción, limpieza o servicios industriales.
Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, capaz de motivar al equipo y asegurar la ejecución eficiente del trabajo.
Excelentes habilidades de comunicación y coordinación, capaz de construir buenas relaciones con los clientes y miembros del equipo.
Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para tomar decisiones en entornos de alta presión.
Se preferirán candidatos con experiencia en sistemas ERP.


Según la legislación laboral chilena, disfrutarás de los siguientes beneficios legales

Seguro de salud Proporcionar a los empleados un seguro médico a través de FONASA o Isapre para garantizar una cobertura médica integral.
Plan de pensiones La empresa aporta fondos de pensiones AFP a sus empleados para proteger su vida jubilatoria.
Seguro de desempleo según lo exige la ley, los empleados pueden recibir beneficios del seguro de desempleo mientras estén desempleados.
Vacaciones retribuidas Los empleados tienen derecho a al menos 15 días de vacaciones anuales retribuidas cada año, y también disfrutan de descanso retribuido los días festivos legales.
Además, la empresa también ofrece formación profesional y oportunidades de desarrollo para animar a los empleados a mejorar continuamente sus habilidades profesionales.


Esperamos que se una, crezca con CRM COMPANY SPA y enfrente nuevos desafíos juntos
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